در سمينار راهبردهاي نوآوري در مديريت تحول مراکز بهداشتي درماني عنوان شد: ضرورت تبديل ايده هاي نوآوري به محصول

تغييرات تحول آفرين نظام سلامت و آموزش علوم پزشکي در جهان و پيامدهاي آن، نقش نهادهاي اقتصادي، بيمه‌اي، اجتماعي و بازرگاني در توسعه مدل‌هاي نوآوري فناوري سلامت در جهان و تحليل مدل‌هاي موجود در ايران، نقش مديريت نوآوري و فناوري در ارايه مراقبت سلامتي بهتر با هزينه کمتر، مديريت هوشمند نوآوري سلامت، زيرساخت‌هاي لازم براي توسعه نوآوري در نظام سلامت و آموزش هوشمند نوآوري از محورهاي سمينار راهبردهاي نوآوري در مديريت تحول مراکز بهداشتي درماني بود.

مراسم افتتاحيه سمينار راهبردهاي نوآوري در مديريت تحول مراكز بهداشتي صبح سه شنبه 13 اسفندماه با حضور دكتر جعفريان رييس دانشگاه علوم پزشکي تهران، دكتر ترابي دبيرعلمي سمينار، دكتر عرب خردمند معاون بين الملل دانشگاه، دكتر گتميري مدير روابط عمومي دانشگاه و فعالان حوزه نوآوري نظام سلامت برگزار شد.

توجه به مديريت تحولي 25 درصد از هزينه‌هاي مراکز درماني را کاهش مي‌دهد

دبير ستاد نوآوري دانشگاه علوم پزشکي تهران با تاکيد برحمايت از ايده‌هاي نوآورانه و تحول برانگيز در حوزه مديريت بهداشتي و درماني دانشگاه گفت:« کسب رضايت بيماران، ارائه خدمات با کيفيت و کاهش هزينه‌ها تنها با نگاهي تحولي در مديريت بهداشت و درمان اتفاق مي‌افتد بنابراين از کساني که در اين حوزه ايده‌هاي جديدي داشته باشند حمايت مي‌کنيم.»

وي گفت:« تعريف فرصت‌هاي مهم نظام سلامت و آموزش علوم پزشکي براي نوآوري در آينده، ارايه مدل هاي تغيير پويايي نظام سلامت و آموزش علوم پزشکي، پيشنهاد پروژه‌هاي پيش‌روي نوآوري که امکان بسيج قابليت‌ها و توانمندي‌هاي متمايز موجود را فراهم کند، ارايه ايده‌هاي عملي و راهبردهايي که مي‌توانند زمينه افزايش اثربخشي و پاسخگويي بيشتر نظام سلامت و تغيير شرايط آموزش علوم پزشکي را فراهم کند و در نهايت يافتن محلي براي بحث در مورد آينده نوآوري در آموزش علوم پزشکي و نظام سلامت از مهم ترين اهداف برگزاري اين سمينار است.»

دکتر ترابي در ادامه  افزود: «محصولات نوآورانه براي هر سازماني لازم هستند، همانطور که آنها منابع مشهودي را براي ايجاد درآمدهاي افزايشي ارايه مي دهند بنابراين اهميت برگزاري اين سمينار به عنوان يک زمان مناسب براي پيوستن به ارايه کنندگان خدمات بهداشتي درماني، ذي نفعان سياسي، اجتماعي و دانشگاه براي آزمون مجدد اصول بنيادي بهترين عملکردها و کشف نوآوري هاي آتي و معرفي ظرفيت‌ها و قابليت‌هاي دانش، ارايه امکان استفاده از آخرين و بهترين ديدگاه‌ها و ابزارهاي توسعه نوآورانه باشد.سمينار راهبردهاي نوآوري در مديريت تحول مراکز بهداشتي درماني نيزمي‌تواند تسهيل کننده ايده‌هاي نوآورانه ايجاد شده توسط سازمان‌ها براي افراد داوطلب يا ديگر سازمان ها و آماده سازي پروژه نوآورانه براي ارايه در روز نوآوري باشد.»

وي همچنين با تاکيد بر اينکه ايجاد کارايي و ارائه خدمات موثر بدون نوآوري اتفاق نمي‌افتد، اظهار کرد:«مطمئنا بيمارستان‌هايي که کيفيت و کارايي بالا و هزينه پاييني دارند مراکزي هستند که در آن ايده‌هاي نوآورانه شکل گرفته و اجرا شده است بنابراين مي توان به يقين گفت نگاه تحولي همواره مي تواند بيش از 25 درصد هزينه‌هاي موجود در مراکز درماني را کاهش دهد.»

دبير علمي اين سمينار يکي ديگر از بحث‌هاي جدي را ورود نسل جديد تجهيزات بيمارستاني عنوان کرد و افزود:« همه به دنبال کاهش مدت اقامت بيمار در بيمارستان‌ها هستند و بحث‌هاي ايجاد بيمارستان در خانه يا راه‌اندازي بيمارستان بدون تخت جدي است اما از آن طرف بيمارستان‌هاي ما اغلب قديمي بوده و طول عمر زيادي دارند و حتي اغلب نيازمند تجهيزات به روز هستند که البته پشتيباني آن هم حرف و حديث‌هاي خاص خود را دارد.»

وي با اشاره به اينکه با رشد بيماري‌هاي مزمن و افزايش سن جمعيت نيازمند تحول در ارائه خدمات درماني هستيم، گفت« يکي از اين راهکارها مديريت هوشمند مبتني بر فناوري در راستاي کاهش هزينه‌ها است. در همه جاي دنيا براي مقابله با چالش‌هاي اين حوزه، پزشکي از راه دور و پرونده الکترونيک سلامت را راه‌اندازي کرده‌اند ولي در کشور ما سرمايه‌گذاري روي نوآوري سلامت به وجود نيامده است. سوال اينجاست که چرا در ايران نوآوري نبايد از يک اتفاق به يک برنامه قابل اجرا تبديل شود.»

وي تصريح کرد:« بيمارستان‌هاي دانشگاه معمولاً آموزشي هستند به همين دليل با پروتکل‌هاي مخصوص به خود و هزينه‌هاي سربار مواجهند. در عين حال براي تشخيص نياز به يک سري راه‌هاي کمک تشخيصي مانند آزمايش خون و سي‌تي‌اسکن وجود دارد که اغلب پرهزينه‌اند و به تجهيزات به روز نياز دارند بنابراين مجدد تاکيد مي‌کنم که هر يک از اين مشکلات بايد با نگاه تحولي در مديريت مراکز بهداشتي و درماني اتفاق بيفتد.»

نسل جديد بيمارستان ها در راه است

دبير علمي سمينار راهبردهاي نوآوري در مديريت تحول مراکز بهداشتي و درماني گفت: «هم اکنون نسل جديد بيمارستان ها مانند بيمارستان هاي بدون تخت و بيمارستان در خانه در جهان مطرح است.»

ترابي در ادامه با اشاره به ساختمان هاي قديمي و تجهيزات فرسوده بيمارستان ها، افزود:« در کشوري مانند دانمارک، مدل نوآورانه خدمات سلامت اجرا شده که طي آن دستگاه پزشکي و پرسنل تخصصي نگهداري آن دستگاه از سوي شرکت هايي تامين شده و بخشي از درآمد ارائه خدمات پزشکي به آنها اختصاص مي يابد.»

دبير علمي سمينار راهبردهاي نوآوري در مديريت تحول مراکز بهداشتي و درماني تاکيد کرد: «بيمارستان ها متعهد هستند بهترين خدمت را با توجه به استطاعت مالي مردم ارائه دهند.»

ترابي با بيان اين که بيمارستان هاي آموزشي کشور با افزايش هزينه ها روبرو هستند، ادامه داد: «تشخيص، اولين اقدام براي بيمار است و تشخيص نياز به آزمايش و تصويربرداري و خدمات جانبي پرهزينه و گاهي تکرارشونده دارد بنابراين بايد هوشمندي در سيستم مديريت خدمات سلامت ايجاد کنيم که اين فرآيندها ارتقاء يافته و هزينه ها را به حداقل برسانيم. هم اکنون هزينه هتلينگ بيمارستان هاي کشور از هزينه اقامت در مسافرخانه ها بسيار کمتر بوده و با اقامت بيشتر بيماران، بيمارستان هاي دولتي ضرر مي کنند.»

وي با تاکيد برضرورت انبوه سازي نوآوري (تبديل ايده به محصول) از اجراي طرحي موسوم به حکيم  در راستاي اجراي مديريت نوآورانه در يک بيمارستان تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکي تهران خبر داد و گفت:« مي خواهيم طرح حکيم را به يک مدل و الگو تبديل کنيم؛ در اين طرح امکان اتصال اطلاعات مراکز درماني و بهداشتي و نمايش آن در يک صفحه واحد فراهم شده است.»

ترابي با بيان اين که نتايج اين طرح تا چهارماه آينده اعلام خواهد شد، گفت: «مدل هاي نوآورانه در سطح يک بيمارستان باقي نمانده و خارج از مرزها، مشتري پيدا مي کند.»

ترابي، مديريت هوشمند نوآوري سلامت، آموزش هوشمند نوآوري و تغييرات تحول آفرين نظام سلامت و آموزش علوم پزشکي در جهان و پيامدهاي آن را از جمله محورهاي سيمنار راهبردهاي نوآوري در مديريت تحول مراکز بهداشتي و درماني عنوان کرد.

لزوم توجه به مديريت هوشمند مبتني بر نوآوري در نظام سلامت

رييس دانشکده پيراپزشکي دانشگاه علوم پزشکي تهران بر لزوم توجه به مديريت هوشمند مبتني بر نوآوري در نظام سلامت تاکيد کرد.

دکتر صفدري گفت: «توسعه عدالت اجتماعي در نظام مراقبت از ارکان اصلي است. افزايش سن جمعيت کشور و افزايش سن اميد به زندگي در کشور، افزايش دانايي و افزايش تخصص‌ها از جمله مواردي است که بر ميزان درخواست‌هاي مراقبت مي‌افزايد. بر اين اساس به کيفيت بهتر در ارايه خدمات نياز داريم.»

وي افزود: «در اين زمينه چالش عمده ما هزينه‌هاي تامين خدمات و مواردي است که جوامع ديگر نيز با آن‌ها دست به گريبانند. در کنار اين چالش‌ها طبيعتا استفاده از بستر فناوري‌ها اجتناب ناپذير است. مجموعه چنين چالش‌هايي ايجاب مي‌کند که فرايندهايي را براي مديريت بهتر داشته باشيم.»

صفدري مديريت هوشمند مبتني بر نوآوري را مورد اشاره قرار داد و گفت: «اين موضوع دستاورد بزرگي در کشورهاي پيشرفته جهت کاهش هزينه‌ها و استفاده بهينه از منابع است. البته در کشور ما نيز در زمينه توسعه عدالت اجتماعي و مقابله با چالش‌ها اقداماتي صورت گرفته است وفرآيندهاي نوآوري بايد با ديد بنيادي دنبال شوند.»

صفدري گفت: «نوآوري تجلي واحدهاي انديشه پويا براي تبادل افکار و ايده، جلب مشارکت تمام ذينفعان و ايجاد بازارهاي مناسب براي سرمايه‌گذاراني است که در فرايند خدمات نظام سلامت مشارکت کنند.»

تحقق نوآوري در گرو بازنگري روش هاي آموزش

معاون آموزشي مركز تحقيقات نفرولوژي با اشاره به ضريب 61 درصدي نفوذ اينترنت در ايران، اين رقم رو به رشد را يك فرصت و از زيرساخت هاي مهم توسعه IT دانست.

دكتر گتميري با بيان آن كه در موضوع آموزش هوشمند در رسانه نوآور با چهار عنوان محوري شامل آموزش، هوشمندي، رسانه و نوآوري سر و كار داريم گفت: «در آموزش ياد مي گيريم كه در موقعيت X رفتار A را از خود نشان دهيم كه اين موضوع در همه موقعيت ها از جمله حوزه سلامت، صنعت، امور معنوي و حتي در خيابان و كوچه نيز صدق مي كند. هر چه آموزش گسترده تر باشد مهارتهاي بيشتري آموزش داده مي شود. مثلا در موقعيت X1 رفتار A1 و در موقعيت X2 رفتار A2 و در موقعيت X3 رفتار A3 و الي آخر آموزش داده مي شود.»

وي با بيان اينكه اين نوع از آموزش رايج و سنتي، ما را متمايز نمي كند گفت:« اين آموزش، تفاوت ماهوي در آموزش گيرنده ي هوشمند با آموزش گيرنده ي غيرهوشمند ايجاد نمي كند. البته آموزش سنتي، آموزش مرسوم است و در جاي خود بسيار ارزشمند است ولي بحث ما نوآوري است و من مي خواهم امروز به آموزشي كه بسيار رايج است و در حوزه نوآوري برايمان مشكل ايجاد كرده حمله كنم. چرا كه آموزش واقعي كه در نوآوري به دنبال آن هستيم، آموزشي از سنخ آموزش سنتي بدون اتكا به هوشمندي مخاطب نيست بلكه نوع ديگري از آموزش است.»

اين سمينار داراي 6 پنل بود که عناوين آنها عبارتند از تغييرات تحول آفرين نظام سلامت و آموزش علوم پزشكي در جهان و پيامدهاي آن،  نقش نهادهاي اقتصادي، بيمه اي، اجتماعي، بازرگاني در توسعه مدل هاي نوآوري فناوري سلامت در جهان و تحليل مدل هاي موجود در ايران، نقش مديريت نوآوري و فناوري در ارائه مراقبت سلامتي بهتر با هزينه كمتر، مديريت هوشمند نوآوري سلامت، زيرساخت هاي لازم براي توسعه نوآوري در نظام سلامت و همچنين پنل نهايي اين سمينارکه با محور آموزش هوشمند نوآوري برگزار شد.